HƯỚNG DẪN TƯ VẤN BÁN GÓI TRÊN MBCCS
Đăng nhập hệ thống mBCCS2.0 => Sử dụng chức năng Quản lý khách hàng/Tư vấn bán hàng.
Bước 1:
Bước 2: Thực hiện nhập số thuê bao và bấm tìm kiếm, màn hình hiển thị thông tin của thuê bao cần tư vấn:
Bước 3: Anh/Chị thực hiện bấm sang Tư vấn gói cước để thực hiện tư vấn và bán gói:
Anh/Chị bấm vào đăng ký hệ thống đẩy ussd cho khách hàng với nội dung: “Quy khach duoc moi dang ky goi cuoc 4G125, Quy khach dong y dang ky bam 1, tu choi bam 0, bao sai phạm bám 3. Chi tiet lien he 198 (mien phi).” Sau khi khách hàng xác bấm 1 hệ thống tự động đăng ý thành công cho thuê bao.
Lưu ý: Trường hợp khách hàng không xác nhận hệ thống ghi nhận việc tư vấn cho thuê bao, trong vòng 15 phút khách hàng đăng ký qua các kênh khác thì được ghi nhận cho user bấm đăng ký.
Ngoài ra Anh/Chị có thể tham khảo thêm tính năng: THÔNG TIN THUÊ BAO và NẠP THẺ VÀ TIÊU DÙNG. Chúc Anh/Chị bán hàng tốt!
Cần hỗ trợ thêm Anh/Chị gửi Zalo Hoàng Tuyền hoặc Quét mã QR e sẽ hỗ trợ thêm ah!