Viettel – Lắp Mạng Viettel – Gói Cước Internet Wifi HCM năm 2026

Internet cáp quang của Viettel dành cho mọi khách hàng có nhu cầu sở hữu một đường truyền internet tốc độ cao, ổn định trên toàn địa bàn thành phố TP HCM:

+ Gia đình, Hộ gia đình.

+ Các đại lý, cửa hàng, quán game cung cấp dịch vụ internet công cộng.

+ Các trung tâm tin học, ngoại ngữ.

+ Các quán bar, cafe, nhà nghỉ, khách sạn, nhà hàng tại TP HCM.

+ Công ty, Doanh nghiệp nhỏ và vừa.

+ Tổng công ty, doanh nghiệp

Tùy theo nhu cầu sử dụng của gia đình bạn tại vietteltphochiminh, mời bạn xem: Tư vấn gói cước cáp quang Viettel TP HCM dành cho hộ gia đình

Tùy theo nhu cầu sử dụng của các doanh nghiệp quy mô thiết bị nhiều ít lớn nhỏ thông thường chúng tôi tư vấn chọn gói PRO1, tốc độ 400Mbps có IP tĩnh, chi tiết: Doanh nghiệp nên lựa chọn gói cáp quang Viettel TP HCM nào?

Có thể kể đến các ưu điểm của cáp quang Viettel TP HCM:

+ Bảo mật thông tin tối ưu nhất hiện nay

+ Độ ổn định cao gấp 1000 lần so với CÁP QUANG thông thường

+ Dễ dàng nâng cấp băng thông khi có nhu cầu

+ Tốc độ nhanh gấp 1000 lần so với ADSL

+ An toàn cho thiết bị đầu cuối(không bị sét đánh)

Để biết gói cước của khách hàng tại Viettel TpHCM đang sử dụng là gói cước nào ? liên hệ ngày Hotline kỹ thuật: 18008119 (nhánh 5)
Khách hàng tại TP HCM có thể theo các cách sau đây:

+ Giá cước, gói cước in trên biên bản nghiệm thu hoặc hợp đồng đã ký với Viettel TP HCM

+ Gói cước được in trên hóa đơn thu cước với Viettel TP HCM

1. KHÁCH HÀNG ĐANG DÙNG INTERNET MUỐN CHUYỂN TỪ CÁP ĐỒNG SANG CÁP QUANG HOẶC NÂNG CẤP DUNG LƯỢNG MẠNG

Các khách hàng tại HA-NOI đang sử dụng internet cáp đồng (ADSL), Điện thoại cố định có dây (PSTN) của Viettel TpHCM sẽ có chính sách riêng(miễn phí nâng cấp thiết bị) khi chuyển đổi nâng cấp dịch vụ.

+ Khách hàng không cần trả lại các thiết bị (Nếu có) của Viettel TP HCM khi nâng cấp lên cáp quang

+ Khách hàng tại HA-NOI không phải tiếp tục cam kết sử dụng dịch vụ cũ

+ Được ưu tiên miễn phí khi chuyển từ internet cáp đồng lên cáp quang hoặc nâng băng thông gói cước cao hơn.

1. KHÁCH HÀNG CHUYỂN TỪ GÓI CƯỚC CÁP QUANG ĐANG DÙNG BỊ YẾU, LAG CẦN NÂNG LÊN GÓI CAO HƠN

Khách hàng tại TP TP HCM cần đem CMND (Cá nhân), Giấy giới thiệu (Công ty, tổ chức) để đăng ký nâng cấp lên gói cước có băng thông cao hơn

Khác với DV Di Động. Với các dv cố định và giải pháp doanh nghiệp Viettel TpHCM(Internet, điện thoại cố định, fax,Viette-Ca, Vtracking…) Khi khách hàng cần tạm ngưng hoặc hủy các dịch vụ internet Viettel TpHCM cần làm thủ tục sau:

1. Ra trực tiếp cửa hàng Viettel TpHCM để làm thủ tục hủy.

2. Đem theo CMND/CCCD (Cá nhân), giấy giới thiệu (Công ty, tổ chức) và hợp đồng hoặc hóa đơn thu cước của Viettel TpHCM (Nếu có) để giao dịch viên làm thủ tục tạm ngưng, hủy dịch vụ

Việc đứng tên trên hợp đồng mạng internet chính chủ sẽ giúp Viettel đảm báo quyền lợi chính đáng của khách hàng. Việc này sẽ góp phần tạo thuận lợi hơn trong các giao dịch với Viettel TP HCM.

1. Chủ hợp đồng cũ cần qua các cửa hàng Viettel để đăng ký chuyển đổi sang chủ mới. Nhân viên cửa hàng Viettel TP HCM sẽ thanh lý công nợ và làm phụ lục hợp đồng chuyển đổi sang tên chủ mới cho khách hàng.

2. Trong trường hơp chủ hợp đồng mạng internet cũ không thể liên lạc hoặc không có điều kiện, khả năng qua Cửa hàng giao dịch Viettel tại TP HCM. Khách hàng cần sang tên cần chuẩn bị 3 hóa đơn thu cước Viettel gần nhất, CMND, Hợp đồng, hoắ đơn (điện, nước..vv) (thuê nhà, bàn giao nhà..vv) chứng mính đang ở tại địa chỉ trên hóa đơn. Qua cửa hàng giao dịch Viettel tại TP HCM để có thể đơn phương chuyển chủ tên hợp đồng.

Modem wifi cáp quang không phải loại modem wifi thường (ADSL- có giá 400.000 đ – 1.000.000 đ trên thị trường). Đây là Modem có tích hợp với Modul quang và phát Wifi 6 với 2 băng tân. Giá của các modem Viettel này từ 1,2 triệu trở lên.

Các Modem Viettel lắp tại TP HCM là các thương hiệu có tiếng (Tp link, Totolink, Draytek, Zyxel…) được Viettel cấp mới 100 % và được trang bị kèm wifi-6 hai băng tần chuẩn 2.4GHz và tín hiệu 5GHz.

Chế độ bảo hành MODEM WIFI 6 tại Viettel tuân theo chế độ của nhà sản xuất (thường bảo hành trong 2 năm). Trong thời gian bảo hành sẽ được Viettel TpHCM cấp cho Modem-wifi khác sử dụng tạm thời.

Khi khách hàng lắp thêm các dịch vụ khác do Viettel TpHCM cung cấp trên đường truyền internet có sẵn như: Truyền hình BOX TIVI 360, Truyền hình Cáp Viettel TpHCM. Hoặc các thiết bị khác như wifi phụ, mạng Lan thì tốc độ băng thông của khách hàng vẫn ổn định và không bị ảnh hưởng. Đúng như cam kết băng thông trong hợp đồng đã ký với Viettel TpHCM.

Vâng. Nếu Viettel TP HCM đã thông báo lại như vậy. Tức Viettel TP HCM hiện tại đang hết thiết bị hoặc chưa có hạ tầng khu vực mà quý khách hàng cần lắp đặt.

Theo quy định khi đã thông báo lại cho khách hàng không lắp được thì NV Viettel TP HCM cần giải thích rõ lý do tại sao không triển khai được ? VD: Hết cổng (port), Hết cáp, Hết tín hiệu, Khu vực không hạ tầng đầu tư của Viettel, Khu vực bắt hạ ngầm…vv Trong trường hợp khách hàng tại Viettel TpHCM vẫn chưa hài lòng. Khách hàng cần chọn sử dụng internet từ các nhà cung cấp mạng khác. Viettel xin lỗi vì sự bất tiện này.